Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

(Stand: Juni 2022)

• Geltungsbereich
• Vertragspartner
• Vertragsschluss
• Widerrufsrecht
• Preise und Versandkosten
• Lieferung
• Zahlung
• Eigentumsvorbehalt
• Streitbeilegung

Allgemeine Geschäftsbedingungen

• Geltungsbereich
  Für alle Lieferungen von WaGo Wartenberg & Goßler GbR (nachfolgend OffSeason) an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
  Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
• Vertragspartner
  Der Kaufvertrag kommt zustande mit OffSeason.,       Inhaber: Dominik Wartenberg u. Julian Goßler,          Friedrich-Ebert-Straße. 4, 56579 Rengsdorf
• Vertragsschluss
• Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.
• Durch Anklicken des Buttons [Kaufen/kostenpflichtig bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
• Widerrufsrecht
• Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
• Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 4.1 Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
• Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgendenWiderrufsbelehrung¹

  Widerrufsrecht

  Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

  Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

  Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns [Name des Unternehmers, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail Adresse eintragen] mittels einer eindeutigen Erklärung (zB ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster- Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (Internet-Adresse einfügen) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (zB per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

  Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

  Folgen des Widerrufs

  Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

  Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns oder an (hier sind gegebenenfalls der Name und die Anschrift der von Ihnen zur Entgegennahme der Ware ermächtigten Person einzufügen) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

  Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

  Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

  – Ende der Widerrufsbelehrung –

  (¹ Diese Widerrufsbelehrung gilt ab 28.05.2022. Sie gilt nicht für die getrennte Lieferung von Waren.)

• Preise und Versandkosten
• Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
• Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 0 Euro pro Bestellung. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
• Lieferung
• Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands.
• Die Lieferzeit beträgt bis zu 21 Tage. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

• Zahlung
• Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse.
• Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

• Eigentumsvorbehalt
• Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

• Streitbeilegung
• Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.

Versandkosten & Lieferung

1. Versandkosten: Wir bieten keinen kostenlosen Versand an. Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs berechnet und deutlich angezeigt. Ab einer Bestellsumme von 49,00 EUR übernehmen wir die Versandkosten innerhalb Deutschlands. Für Bestellungen unterhalb dieser Grenze fallen Versandkosten an, deren Höhe von der Versandart und dem Lieferziel abhängt.

2. Liefergebiete: Der Versand erfolgt ausschließlich in die Länder, die während des Bestellvorgangs auswählbar sind. Sollte Ihr Land nicht aufgeführt sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

3. Lieferzeiten: Die voraussichtliche Lieferzeit wird bei jedem Artikel und während des Bestellvorgangs angegeben. Bitte beachten Sie, dass sich Lieferzeiten in Ausnahmefällen (z. B. durch höhere Gewalt oder saisonbedingte Verzögerungen) verlängern können. In solchen Fällen informieren wir Sie umgehend.

4. Versanddienstleister: Der Versand erfolgt über zuverlässige Logistikpartner. Sobald die Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sofern der Versanddienstleister dies unterstützt.

5. Beschädigte oder verlorene Sendungen: Sollte eine Sendung beschädigt oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden gemeinsam mit dem Versanddienstleister eine Lösung finden.

Retouren & Widerruf

1. Widerrufsrecht: Kunden haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die genauen Bedingungen und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

2. Kostenlose Rücksendung: Innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist übernehmen wir die Kosten der Rücksendung. Der Kunde erhält von uns ein kostenloses Rücksendeetikett, das für den Versand verwendet werden muss. Unfreie Sendungen oder Rücksendungen ohne vorherige Anmeldung können nicht angenommen werden.

3. Voraussetzungen für eine Rückgabe:

   • Die Ware muss unbenutzt, ungetragen und unbeschädigt sein.

   • Originalverpackung und alle mitgelieferten Zubehörteile müssen vorhanden sein.

   • Hygieneartikel, personalisierte Produkte und verderbliche Waren sind vom Widerruf ausgeschlossen, sofern nicht anders vereinbart.

4. Rückerstattung: Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Erstattung innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Sollte ein Artikel nicht den Rückgabebedingungen entsprechen, behalten wir uns das Recht vor, die Rückerstattung abzulehnen oder eine teilweise Erstattung vorzunehmen.

5. Umtausch: Ein direkter Umtausch ist nicht möglich. Falls Sie eine andere Größe oder ein anderes Produkt wünschen, bitten wir Sie, eine neue Bestellung aufzugeben.

Bewertungen

1. Wer kann Bewertungen abgeben?

   • Jeder Besucher unserer Website kann eine Bewertung abgeben, unabhängig davon, ob er eine Bestellung getätigt hat oder nicht.

   • Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Bewertungen zu moderieren und gegebenenfalls zu entfernen, falls sie gegen unsere Richtlinien verstoßen.

2. Richtlinien für Bewertungen:

   • Bewertungen müssen auf echten Erfahrungen basieren.

   • Beleidigende, diskriminierende oder falsche Inhalte sind nicht gestattet.

   • Spam, Werbung oder Inhalte mit kommerziellem Hintergrund sind untersagt.

3. Veröffentlichung & Moderation:

   • Bewertungen werden in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden nach Überprüfung veröffentlicht.

   • Wir behalten uns das Recht vor, Bewertungen zu bearbeiten oder zu löschen, wenn sie gegen unsere Richtlinien verstoßen.

   • Falls eine Bewertung gelöscht wird, informieren wir den Verfasser über die Gründe.

4. Verantwortung für Bewertungen:

   • Die Verfasser der Bewertungen sind für ihre Inhalte selbst verantwortlich.

   • Durch das Verfassen einer Bewertung erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Bewertung auf unserer Website und in anderen Marketingmaterialien verwenden dürfen.